سياسة الخصوصية

المقدمة

مرحبًا بك في Starlight Family. نحن نهتم بخصوصيتك وملتزمون بحماية أي معلومات شخصية تشاركها معنا. تشرح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونشاركها ونحميها عند زيارتك للموقع أو استخدامك لخدماتنا. إذا لم توافق، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع بيانات شخصية تقدمها بنفسك (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، أو العنوان) عند إنشاء حساب أو إجراء طلب. كما نجمع بيانات تقنية تلقائيًا (مثل عنوان الـIP، نوع المتصفح، بيانات الجهاز، والصفحات التي تزورها). قد نطلب بيانات دفع لمعالجة الطلبات، لكننا لا نخزن معلومات بطاقات الدفع كاملة.

كيفية استخدام بياناتك

نستخدم بياناتك لمعالجة الطلبات، إدارة الحسابات، التواصل معك، تحسين أداء الموقع، وإرسال تحديثات (إذا اخترت ذلك). كما تُستخدم لمنع الاحتيال وحماية المنصة وتحسين الخدمة.

مشاركة بياناتك

لا نشارك بياناتك إلا عند الضرورة، مثل مع مزوّدي الدفع، أو الاستضافة، أو أنظمة البريد الإلكتروني. قد نشارك البيانات إذا طُلب قانونيًا أو لحماية حقوقنا. بموافقتك، قد نشارك بعض المعلومات لأغراض تسويقية مع إمكانية إلغاء الاشتراك.

تفاعل المستخدمين

إذا شاركت علنًا (مثل التعليقات أو ميزات المجتمع)، قد يظهر اسمك أو صورتك للآخرين. استخدم هذه الميزات بحذر.

أمان البيانات

نستخدم وسائل لحماية بياناتك، لكن لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. نبذل جهدنا لحمايتها، لكن لا نضمن الأمان المطلق.

خصوصية الأطفال

لا نجمع بيانات عن قصد من الأطفال دون 13 عامًا. إذا اكتشفنا بيانات من هذا النوع، سنحذفها فورًا.

حقوقك

يمكنك مراجعة بياناتك أو تحديثها أو حذفها عبر حسابك أو بالتواصل معنا. قد نحتفظ ببعض البيانات للامتثال للقوانين أو حل النزاعات أو منع الاحتيال.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على أي تحديثات.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال عن سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك، يرجى التواصل معنا.